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Tersea est une société marocaine spécialisée dans la gestion des centres d’appels au Maroc.
A travers son centre d’appels basé au Maroc, Tersea opère des missions de télémarketing, de hotline technique et de service clients.
La société Tersea propose également d'intervenir en terme de conseil en organisation et management pour les centres de contacts, mais aussi dans le domaine de la formation pour plus d'efficacité en télémarketing, prospection téléphonique, ou encore la prise de rendez-vous.
Tersea intervient ainsi dans 3 domaines: l'externalisation de votre centre de contact (entrants et sortants, prévente, fidélisation) depuis le Maroc, le conseil (diagnostic, audit, conception de projet) et la formation (techniques, prospection, vente, négociation) depuis la France.
Sur tersea.com, vous en serez plus sur la société et ses dirigeants (Mohamed Benyahia, Sébastien Monnier, et Marc Fournier), ainsi que sur les références clients : accenture, ideactif, LCL, rue du commerce...
Visitez le site internet : Centre d'appel maroc
Site internet référencé le : 21-04-2009 Cette fiche a été vue : 109 fois
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